Wie Sie eine Bestellung in unserem Pflegemittel-Shop ausführen
Bestellvarianten
1. Telefonisch unter 0800/Shoppen an jedem Werktag 10 bis 20 Uhr
2. Per eMail an service@sensitive-pflegemittel.de
3. Online hier im Pflegemittel Shop...
Hilfe zur Bestellung in 6 Schritten
1. Unterhalb der Beschreibung des jeweiligen Artikel sehen Sie die gewünschte Größe und Farbe. Per Klick in das weiße Feld wählen Sie die gewünschte Option aus. Die Lieferzeit wird unterhalb der Preisdarstellung angegeben. Wenn Sie sich das Artikelbild genauer anschauen möchten, fahren Sie mit dem Cursor über das Artikelbild (Mauszeiger erscheint als Hand) und klicken darauf. Es erscheint nun ein vergrößertes Artikelbild im Vordergrund. Um die Großdarstellung wieder zu schließen klicken Sie einfach neben das Bild in den Hintergrund oder unten im Bildrahmen auf 'schließen'. Wenn Ihnen der Artikel gefällt, können Sie diesen zur Bestellung vormerken und per Klick 'In den Warenkorb' legen.
2. Im Warenkorb haben Sie die Überischt über Ihre ausgewählten Pflegemittel. Sie können sie nochmals ansehen, deren Stückzahl ändern oder aus Ihrem Warenkorb entfernen. Hierzu klicken Sie nach der Änderung auf 'Aktualisieren'. Unterhalb der Artikelauflistung können Sie die Zwischensumme mit oder ohne Rabatt ersehen.
Indem Sie auf 'Zur Kasse' klicken gelangen Sie weiter zur Anmeldung. Um weiter zu shoppen klicken Sie einfach auf die gewünschte Unterwäsche-Kategorie am linken Rand.
3. Durch den Klick auf 'Zur Kasse' gelangen Sie zur Anmeldung. Sofern Sie bereits als Kunde in unserem Shop registriert sind, können Sie nun Ihre eMail-Adresse und das Passwort eingeben um sich einzuloggen. Ihre Kundendaten werden erkannt und Sie gelangen sofort zur Auswahl der Versandadresse.
Wenn Sie neu in unserem Shop sind, können Sie als Gast bestellen, wodurch Ihre Daten nach der Bestellung gelöscht werden, oder ein neues Kundenkonto eröffnen. In diesem Fall würden Ihre Daten gespeichert werden, sodass Sie sich bei einem späteren Besuch einfach wieder in Ihr Kundenkonto einloggen können. Mit diesem Kundenkonto haben Sie auch die Möglichkeit, den Verlauf einer Bestellung zu verfolgen.
Sowohl bei der Anmeldung als Gast oder Neukunde müssen Sie Ihre Daten nun in einem Anmeldeformular eintragen.
4. Nachdem Ihre Kundendaten eingetragen sind gelangen Sie zu den Versandoptionen. Hier erscheint zunächst Ihre bei der Anmeldung angegebene Adresse als Versandadresse. Sie können auch eine andere Lieferadresse angeben, indem Sie auf 'Adresse ändern' klicken. Näheres zu den Versandkosten hier. Ist Ihre Lieferadresse korrekt, klicken Sie bitte auf 'Weiter'.
5. Im folgenden Fenster können Sie die gewünschte Zahlungsweise und Rechnungsadresse auswählen. Um die Rechnungsadresse zu ändern klicken Sie ebenso wie im vorhergehenden Fenster auf 'Adresse ändern'.
Die gewünschte Zahlungsart wählen Sie einfach per Klick auf den kleinen Punkt links neben der entsprechenden Zahlungsweise aus. Näheres zu unseren angebotenen Zahlungsweisen.
Unterhalb der aufgeführten Zahlungsarten können Sie Ihre Bemerkungen (wenn Sie z.B. eine Geschenkverpackung wünschen). Diese Anmerkung wird dann in unserem System zu Ihrer Bestellung gespeichert, sodass wir sie entsprechend bearbeiten können.
Am unteren Ende des Fensters werden unsere AGB dargestellt. Diese müssen Sie per Klick in das kleine Viereck links unten (rot umrandet) als gelesen und akzeptiert bestätigen, damit der Bestellvorgang abgeschlossen werden kann. Nachdem Sie das Häkchen gesetzt haben, klicken Sie auf 'Weiter'.
6. Im letzten Schritt des Bestellvorgangs erscheinen noch einmal alle von Ihnen angegebenen Daten und Einstellungen zur Übersicht. Zu jeder Auswahl wird auch ein (in grün) dargestellter 'Bearbeiten'-Link angezeigt, womit Sie zum korrigieren in das entsprechende Auswahlfenster zurückgelangen.
Per Klick auf 'Bestellen' wird die Bestellung nun ausgelöst.
Wenige Minuten später erhalten Sie eine eMail-Bestätigung zu Ihrer Bestellung.
Vielen Dank für Ihren Einkauf in unserem Pflegemittel Shop!
